Máy rửa bát Bosch là một dòng máy rất được ưa chuộng tại Việt Nam nhờ vào những công nghệ hiện đại cùng công năng sử dụng của sản phẩm. Và trong quá trình sử dụng với những thiết bị điện tử cũng thường xuyên xảy ra những lỗi không đáng có và cần đến quá trình bảo hành từ chính hãng. Trong bài viết này Hapigo sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về việc bảo hành máy rửa bát Bosch.
Những quyền lợi khi lựa chọn máy rửa bát Bosch
Bất kể là máy rửa bát serie 2, serie 4, serie 6 hay máy rửa bát Bosch serie 8, khi chọn mua bạn sẽ được hưởng những đặc quyền dành riêng cho khách hàng mua sản phẩm của thương hiệu có thể kể đến như:
- Tất cả những chính sách mà Bosch đưa ra với khách hàng sẽ được thực hiện đầy đủ và chỉn chu nhất
- Trong quá trình bảo hành, nếu có bất kỳ vấn đề nào thì sẽ có nhân viên hỗ trợ sửa chữa tại nhà rất nhanh chóng và miễn phí.
- Các dịch vụ rất kịp thời và nhanh chóng với đội ngũ nhân viên có tay nghề cao.
- Khi mua sản phẩm mọi quy trình của khách hàng đều được miễn phí
- Bạn sẽ được đội ngũ tư vấn viên cung cấp đầy đủ các thông tin, cũng như giải đáp mọi thắc mắc khi mua sản phẩm.
- Các linh kiện sẽ được thay thế bằng những linh kiện chính hãng trong những tháng đầu sử dụng nếu có hỏng hóc
- Các thiết bị đều có chất lượng rất cao, đảm bảo khắc phục được 100% lỗi từ máy.
Những lỗi thường gặp ở máy rửa bát Bosch
Trong quá trình sử dụng máy sẽ thường xuyên gặp một số lỗi sau đây:
- E01,E02,E03,E04,E05: Lỗi này thường xảy ra khi máy gặp tình trạng hỏng module hay có các vấn đề liên quan đến bo mạch chủ.
- Màn hình hiển thị “Kiểm tra nguồn nước” có thể là một số lỗi xuất hiện như vòi nước bị xoắn, nguồn nước đã bị ngắt, hay bộ phận cấp nước chính cho máy bị đóng cặn, hóa vôi.
- E07: Cửa chưa được đóng hoàn toàn, hoặc đang bị mở ra.
- E12: Bộ phận làm nóng của máy bị vôi hóa, đóng thành nhiều cặn, bụi bẩn nhiều.
- E14, E15 và E16 những lỗi này thường gặp khi liên quan đến nguồn nước, bao gồm các cảm biến của nước, hỏng ống đầu vào, lỗi bo mạch chủ.
- E22: Bộ lọc bị bẩn hay gặp tình trạng ách tắc bởi rác và bụi bẩn
- E24: Lỗi này thường gặp do đường ống thoát nước bị tắc, hay đường ống nước không được mở, hay nắp của máy bơm nước thải bị lỏng
- E25: Đây là lỗi khi máy bơm nước thải không hoạt động, bị nghẹt, không thoát được nước.
- E27: Đây là lỗi xảy ra khi dòng điện trong máy bị yếu, chập chờn thường xuất hiện trong những khung giờ cao điểm
- E29: Lỗi liên quan đến hệ thống sấy khổ, hệ thống sửa bên trong
- E23: Ống thoát nước của máy gặp vấn đề, bị tắc hoặc bị lỗi.
Những lưu ý khi máy rửa bát Bosch gặp tình trạng bị lỗi
Nếu trong quá trình sử dụng mà bạn tự nhiên gặp lỗi với máy rửa bát Bosch, bạn tuyệt đối không tự sửa chữa nếu không có chuyên môn sửa cho các dòng máy rửa bát. Vì điều này có thể gây mất điều kiện bảo hành máy rửa bát Bosch, ngoài ra còn gây những hỏng hóc không đáng có. Tốn kém thêm chi phí sửa chữa cho các linh kiện trong máy. Do đó, khi gặp những tính trạng sự cố gì của máy bạn nên báo ngay cho trung tâm bảo hành Bosch Việt Nam để có thể khắc phục được tình trạng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Thời hạn bảo hành của hầu hết các sản phẩm máy rửa bát Bosch là 2 năm chính vì thế bạn không cần bận tâm đến vấn đề lỗi của sản phẩm, bạn sẽ được bảo hành sản phẩm một cách miễn phí và nhanh chóng nhất, với đội ngũ nhân viên tay nghề cao.
Chế độ bảo hành máy rửa bát Bosch
Dịch vụ bảo hành máy rửa bát Bosch có tốt không?
Bosch là một thương hiệu đồ gia dụng rất nổi tiếng, với chất lượng dịch vụ và những sản phẩm có được uy tín rất cao trên thị trường. Bosch với sứ mệnh mang đến cho ngôi nhà của bạn những sản phẩm rất thông minh và hiện đại, đem lại giá tốt nhất cho người tiêu dùng.
Các dòng được xuất ra thị trường của Bosch được cam kết đem đến cho khách hàng những dịch vụ đi kèm chất lượng nhất. Các chế độ bảo hành sẽ được thực hiện đầy đủ và nhanh chóng từ những đội ngũ có tay nghề chuyên dụng nhất.
Ở Việt Nam các trung tâm bảo hành của Bosch được đặt tại rất nhiều địa điểm ở các thành phố lớn giúp bạn có thể an tâm về quy trình bảo hành mà không cần mang thiết bị của mình đi đâu quá xa. Chế độ bảo hành máy rửa bát Bosch tại Việt Nam cũng được chuẩn hóa theo quy trình của quốc tế với những linh kiện thay thế chính hãng đảm bảo đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
Quy trình bảo hành máy rửa bát Bosch
Bạn có thể thực hiện bảo hành máy rửa bát Bosch qua việc thực hiện quy trình bảo hành sau:
- Bước 1: Gọi điện đến đường dây nóng của hàng và đưa ra yêu cầu bảo hành máy rửa bát Bosch
- Bước 2: Kiểm tra lại thiết bị xem các vấn đề hỏng hóc có nằm trong điều kiện được bảo hành của hãng không
- Bước 3: Kiểm tra mã số seri của máy cũng như các thông tin liên quan đến việc bảo hành máy rửa bát Bosch
- Bước 4: Tuân thủ các hướng dẫn của nhân viên sửa chữa và lắp đặt
- Bước 5: Hoàn thành các thủ tục còn lại trong quy trình bảo hành máy rửa bát Bosch.
Điều kiện để được bảo hành máy rửa bát Bosch
Để được bảo hành miễn phí quý khách hàng cần lưu ý đến một số trường hợp sau:
- Các lỗi xảy ra cần nằm trong thời hạn bảo hành đã được đưa ra của nhà sản xuất.
- Các lỗi xảy ra đến từ linh kiện của Bosch
- Phiếu bảo hành cần giữ nguyên vẹn, không bị rách, chắp vá, hay bị ướt, nát. Và phải được điền đầy đủ thông tin người mua, bán, và thông tin về quá trình mua hàng.
- Số seri hay các thông tin trên phiếu phải trùng với thông tin hay các số seri được ghi trên máy rửa bát.
- Mẫu máy rửa bát của bạn không nằm trong nhóm máy đã bị từ chối bảo hành.
Bạn cần lưu ý đến các điều kiện trên trước khi gọi thợ hoặc nhờ các nhân viên từ vấn bảo hành.
Các trường hợp không được bảo hành
Ngoài ra, còn một số trường hợp mà hãng không đồng ý bảo hành cho bạn, khi đó bạn sẽ phải sử dụng thợ ngoài hoặc đến sửa chữa thông qua các nhân viên từ chính hãng:
- Máy rửa bát Bosch bị hỏng hóc hay gặp các lỗi do rơi vỡ, hay va đập, hoặc sử dụng với nguồn điện không chính xác
- Hãng cũng từ chối bảo hành với người dùng tự sửa chữa sai quy cách, khiến máy gặp vấn đề.
- Các sản phẩm khuyến mãi sẽ không được bảo hành
- Hãng cũng không bảo hành các linh kiện kèm theo với máy rửa bát
Số điện thoại bảo hành máy rửa bát Bosch
Khi gặp bất kỳ sự cố nào với thiết bị của bạn, hãy gọi ngay đến các trung tâm bảo hành máy rửa bát Bosch, để có thể được giải đáp thắc mắc và khắc phục những sự cố một cách nhanh chóng nhất. Dưới đây là một số đường dây nóng bảo hành máy rửa bát Bosch trực tiếp mà bạn có thể tham khảo.
Trung tâm bảo hành Bosch: 398 Khâm Thiên.
- Điện thoại: (024) 6293 0184.
- Hotline: 0933 266 966.
Trung tâm bảo hành Bosch: 302 Khâm Thiên – Q. Đống Đa.
- Điện thoại: (024) 6260 2034.
- Hotline: 0943 980 890.
Trung tâm bảo hành Bosch: 106 Thái Thịnh – Q. Đống Đa (cạnh KS Hacinco).
- Điện thoại: (024) 6683 5457.
- Hotline: 0933 668 569.
Trung tâm bảo hành Bosch: 530 đường Láng – Q. Đống Đa.
- Điện thoại: (024) 3232 1078.
- Hotline: 0943 83 73 63.
Trung tâm bảo hành Bosch: 41 Thanh Nhàn – Q. Hai Bà Trưng.
- Điện thoại: (024) 36 444 999
- Hotline: 0944 52 52 82
Trung tâm bảo hành Bosch: 268 Tây Sơn – Q. Đống Đa.
- Điện thoại : (024) 36 865 865.
- Hotline: 0943 365 765.
Hướng dẫn sử dụng máy rửa bát Bosch đúng cách
Để tránh gặp phải một số tính huống không đáng có về thiết bị, có thể xảy ra bất kỳ trong cuộc sống hằng ngày bạn nên lưu ý đến cách sử dụng máy rửa bát Bosch đúng cách
Trên máy rửa bát được trang bị rất nhiều tính năng mà bạn có thể điều khiển trực tiếp ngay trên bảng điều khiển điện tử của các máy. Một số tính năng được trang bị trên các dòng máy rửa bát như:
- Nút nguồn tắt/bật máy rửa bát
- Các chương trình rửa bao gồm: Intensive – cho vết bẩn nhiều dính cứng, Auto – chương trình rửa tự động, Eco – chương trình rửa tiết kiệm năng lượng, Chương trình rửa Silence – rửa yên tĩnh, Chương trình rửa đồ thủy tinh, chương trình rửa nhanh.
- Ngoài ra còn rất nhiều chương trình khác cũng được trang bị trong máy rửa bát Bosch, chi tiết hơn bạn có thể tham khảo thêm về các dòng máy rửa bát Bosch mà Hapigo đã từng review ở số trước.
Tiếp theo, chúng ta đến với cách vận hành máy rửa bát Bosch:
- Bước 1: Mở nguồn cấp nước chính cho máy
- Bước 2: Sắp xếp tất cả các dụng cụ cần rửa vào máy rửa bát
- Bước 3: Chọn và nhấn nút nguồn
- Bước 4: Lựa chọn các chương trình bạn muốn sử dụng
- Bước 5: Nhấn nút start đế máy bắt đầu hoạt động
Ngoài ra còn rất nhiều chương trình rửa khác cũng như hẹn giờ mà bạn có thể cài đặt trên máy bạn có thể liên hệ đến với Bosch Việt Nam để có thể giải đáp hết thắc mắc về quy trình sử dụng máy.
Lời kết
Trên đây là các thông tin về quá trình bảo hành máy rửa bát Bosch. Hy vọng rằng bạn sẽ có được những quy trình bảo hành tốt nhất khi sử dụng máy rửa bát Bosch này. Với các thông tin trên bạn sẽ có được trải nghiệm tốt nhất khi mua sản phẩm của thương hiệu, mang đến cho ngôi nhà của bạn những không gian sống vô cùng tiện ích.